【2026年3月31日終了】ドコモ3G（FOMA）自動解約で電話番号が消える？対象機種と今すぐ確認すべき対策

いよいよ、その時が近づいてきましたね。

「2026年問題」とも呼ばれている、ドコモの3Gサービス（FOMA）の終了。

「うちはもう家族みんなスマホだし、関係ないかな」

そんなふうに思っていませんか。

実は、そう思っている人ほど、あとで慌てることになるかもしれません。

なぜなら、この問題は「ガラケーが使えなくなる」という単純な話ではないからです。

見た目はスマホでも、中身が3G回線を使っている「隠れ3Gスマホ」が存在することをご存知でしょうか。

そして何より怖いのが、期限を過ぎると電話がつながらなくなるだけでなく、「電話番号そのものが消えてしまう」というリスクがあることです。

長年使い続けてきた、愛着のある携帯電話。

そして、家族とつながるための大切な電話番号。

それを守るために、私たちが今できることを一緒に確認していきましょう。

専門的な言葉はなるべく使わずに、分かりやすくお話ししますね。

離れて暮らす親御さんがいる方は、ぜひこの記事を読み終わったら連絡してあげてください。

2026年3月31日で何が起きる？「つながらない」だけじゃない本当のリスク

まず最初に、一番大切な「期限」のお話です。

ドコモのFOMA（3G）サービスが終わるのは、2026年3月31日です。

「へえ、そうなんだ。電波が止まるなら、その時に新しいのに変えればいいか」

もしそう考えているなら、少しだけ待ってください。

実は、そこには大きな落とし穴があるんです。

4月1日に「圏外」になるだけじゃない！「自動解約」の恐怖

これが今回、一番お伝えしたいことです。

サービス終了の翌日、2026年4月1日になると、対象の携帯電話は単に「圏外」になるだけではありません。

なんと、契約そのものが「自動解約」されてしまうんです。

自動解約されるとどうなるか、想像できますか。

長年使ってきた「090」や「080」で始まる電話番号の権利が、完全に失われてしまいます。

つまり、あとから「やっぱり機種変更します」と言っても、もう同じ番号は使えないということ。

お友達や親戚に、電話番号が変わったことを連絡するのは本当に大変ですよね。

銀行や役所への登録変更も、すべてやり直しになってしまいます。

「電波が止まる」ことと、「契約がなくなる」ことは、似ているようで全く違うんです。

この「番号消失」のリスクだけは、絶対に避けなくてはいけません。

思い出も消える？写真やメールデータの消失

もうひとつ、忘れがちなのがデータのことです。

昔の携帯電話を使っている方の中には、ドコモのサーバーにデータを預けるサービスを利用している方もいるかもしれません。

「iモード」などの古いサービスも同時に終わってしまうため、クラウド上に預けていた懐かしい写真や、大切なメールのデータにアクセスできなくなる可能性があります。

ガラケーの中に眠っているお孫さんの写真や、昔のペットの写真。

そういった「思い出」も、機種変更のタイミングで新しいスマホやSDカードに移しておかないと、取り出せなくなってしまうかもしれません。

携帯電話は、ただの道具ではなく、家族の歴史がつまったアルバムのようなものですよね。

その思い出を守るためにも、早めの行動が必要なんです。

【要確認】ガラケーだけじゃない！「隠れ3Gスマホ」に注意

「うちはスマホだから大丈夫」

そう安心している方にこそ、知ってほしい事実があります。

実は、スマートフォンの中にも、2026年3月末で通話ができなくなる機種があるんです。

これが、いわゆる「隠れ3Gスマホ」です。

画面は「LTE」なのに通話不可？意外な落とし穴

少しだけ仕組みのお話をしますね。

今の新しいスマホは、インターネットも電話も「4G（LTE）」や「5G」という新しい電波を使っています。

この、4Gの電波で電話をする技術を「VoLTE（ボルテ）」と呼びます。

でも、スマホが普及し始めた頃の初期の機種は違いました。

インターネットは速い「4G」を使うけれど、電話をするときだけは古い「3G」回線に切り替える。

そんな仕組みのスマホがたくさんあったんです。

そのため、画面のアンテナマークの横に「4G」や「LTE」と表示されていても、実は電話機能だけが3Gを使っているというケースがあります。

この場合、3Gが終わってしまうと、ネットは見られるのに「電話だけかけられない・受けられない」という不思議な状態になってしまいます。

これこそが、「スマホだから大丈夫」という思い込みの落とし穴なんです。

使えなくなる主な機種リスト

では、具体的にどんな機種が危ないのでしょうか。

もし、ご自身やご家族が以下の機種を使っていたら、要注意です。

• iPhone 5s
• iPhone 5c
• GALAXY S4 (SC-04E)
• Xperia Z (SO-02E)
• AQUOS PHONE ZETA (SH-06E)

いかがでしょうか。

「懐かしい！」と思う機種名もあったかもしれません。

特にiPhone 5sなどは、サイズ感が良くて今でも愛用している方がいらっしゃいます。

また、シニア世代の方に多いのがこちらの機種です。

• らくらくスマートフォン2 (F-08E)
• らくらくスマートフォン3 (F-06F)

「らくらくスマホ」だからといって、必ずしもVoLTEに対応しているわけではないんです。

これらの機種をお使いの場合は、残念ながら機種変更が必要になります。

「壊れてないのに変えるのはもったいない」

その気持ち、すごく分かります。

でも、急に連絡が取れなくなるほうが困りますよね。

一度、機種名を確認してみることを強くおすすめします。

実家の親は大丈夫？今すぐできる「3つの確認方法」

ここまで読んで、「もしかして実家の両親は大丈夫かな？」と心配になった方もいると思います。

離れて暮らしていると、どんな携帯を使っているかまでは把握していないことも多いですよね。

そこで、次に帰省したとき、あるいは電話口で今すぐ確認できる「3つのチェックポイント」をご紹介します。

1. ドコモから届く「赤い封筒」を探して

ドコモは、対象の機種を使っているユーザーに対して、何度もお知らせを送っています。

最初は「青」や「黄」の封筒だったかもしれません。

でも、期限が迫った今は、緊急度を伝えるために「赤」や「オレンジ」などの目立つ色の封筒が届いている可能性があります。

「ダイレクトメールだと思って捨てちゃった」

なんてことがないように、実家の郵便受けや、リビングのテーブルの上をチェックしてあげてください。

「重要なお知らせ」と書かれた封筒があったら、それがサインです。

2. 電話をかけると「あのアナウンス」が流れるか

これが一番簡単で、確実な方法です。

対象の機種を使って電話をかけようとすると、呼び出し音が鳴る前に、特別なアナウンスが流れるようになっています。

「2026年3月31日をもって、FOMAサービスの提供を終了いたします」

もし、電話をかけるたびにこのガイダンスが聞こえるなら、その携帯は間違いなく交換が必要です。

わざわざ誰かに電話しなくても、「111」（通話料無料の線路試験受付）にかけるだけでも確認できます。

親御さんに電話をして、「電話かけるときに変なアナウンス流れない？」と聞いてみるのが一番早いかもしれませんね。

3. 画面のマークと設定をチェック

最後は、携帯電話の画面を見る方法です。

画面の上のほうにあるアンテナマークの近くを見てください。

そこに「3G」や「H」という文字が表示されていたら、3G回線でつながっています。

また、iPhone 6以降などのVoLTE対応機種を使っていても、設定でオフになっていることがあります。

iPhoneの場合は、以下の手順で確認できます。

• 「設定」を開く
• 「モバイル通信」をタップ
• 「通信のオプション」をタップ
• 「音声通話とデータ」をタップ
• 「VoLTE」がオンになっているか確認

ここがオフになっていると、せっかくの新しいスマホでも3Gで通話してしまっています。

一度設定を見直すだけで解決することもあるので、ぜひ試してみてください。

どうするのが正解？タイプ別・おすすめの乗り換え先

「やっぱり機種変更しなきゃいけないみたい」

そう分かったとしても、次は「どこに変えればいいの？」という悩みが出てきますよね。

携帯電話のプランは複雑で、考えるだけで頭が痛くなりそうです。

そこで、親御さんのタイプに合わせて、2つのおすすめパターンを整理してみました。

【安心重視】今の使い勝手を変えたくないなら「ドコモのまま」

新しいことを覚えるのが苦手、今の使い心地を変えたくない。

そんな親御さんには、ドコモの中での機種変更が一番安心です。

ドコモショップに行けば、データの移行も手伝ってもらえますし、何より「いつものドコモ」という安心感があります。

おすすめは「はじめてスマホプラン」などの、ガラケーからの移行専用プランです。

データ量は少なめですが、月額1,000円台（割引適用時）から使えることも多く、お財布にも優しいんです。

機種も、ボタン操作ができる「ガラホ（4G対応のケータイ）」や、操作が分かりやすい「らくらくスマートフォン」の最新モデルを選べば、スムーズに移行できます。

「使い方が分からなくて電話しなくなる」

これが一番寂しいことなので、無理に最新のiPhoneなどを勧めず、親御さんが使いやすいものを選んであげてくださいね。

【お得重視】スマホを安く手に入れたいなら「他社へ乗り換え」

もし、ご家族が近くに住んでいてサポートできたり、親御さんが「これを機にスマホにしてみたい！」と意欲的だったりする場合。

思い切って他社へ乗り換えるのも賢い選択です。

UQ mobileやY!mobileなどは、シニア向けの割引（60歳以上通話定額割引など）が充実しています。

また、3G終了のタイミングに合わせて、各社が「乗り換えキャンペーン」を行っています。

• Google Pixelシリーズ
• 型落ちのiPhone
• 初心者向けAndroidスマホ

これらが、乗り換え（MNP）を条件に「一括1円」や「数千円」で手に入ることがあります。

性能の良いスマホを安く手に入れて、LINEのビデオ通話で孫の顔を見せてあげる。

そんな新しい楽しみ方ができるのも、スマホへの乗り換えならではの魅力です。

3月はショップが大混雑！2月中に動くべき理由

最後に、タイミングについてのアドバイスです。

「3月末までだから、3月に入ってからでいいや」

そう思っていませんか。

実は、それが一番危険なんです。

過去にauやソフトバンクが3Gを終了したときもそうでしたが、終了直前の1ヶ月は、携帯ショップが信じられないくらい混雑します。

携帯ショップが「数時間待ち」になる前に

3月に入ると、駆け込み需要でショップの予約が全く取れなくなることが予想されます。

予約なしで行ったら3〜4時間待ち、なんてことも珍しくありません。

高齢の親御さんを、混雑した店内で何時間も待たせるのは辛いですよね。

さらに、人気の「0円スマホ」や「らくらくホン」などの在庫がなくなってしまう可能性も高いです。

「変えようと思ったのに、欲しい機種がない」

そんなことにならないためにも、比較的空いている2月中に動くことを強くおすすめします。

意外な盲点！マンションのオートロックも要チェック

これは意外と知られていないのですが、携帯電話以外の機器にもFOMA回線が使われていることがあります。

たとえば、マンションのオートロックシステムです。

部屋から来客の呼び出しに応答するインターホンが、実はFOMA回線を使って携帯電話網につながっているというケースが一部にあります。

もし管理会社から「インターホンの改修工事のお知らせ」などが来ていたら、絶対に無視しないでください。

これを放置すると、3月31日以降、来客の呼び出しができなくなってしまうかもしれません。

携帯電話だけでなく、身の回りの通信機器にも少しだけ目を向けてみてくださいね。

Q&A：最後にこれだけはチェック！

まとめに入る前に、よくある疑問をQ&A形式で振り返っておきましょう。

疑問をスッキリ解消して、安心して手続きに進んでくださいね。

Q1. 3月末までに手続きすれば、今の電話番号はそのまま使えるの？

A. はい、使えます！

3月31日までに機種変更や他社への乗り換え（MNP）を完了させれば、今の「090」や「080」の番号をそのまま引き継ぐことができます。

ただし、4月1日を過ぎて自動解約になってしまうと、もうその番号は戻ってきません。必ず期限内に完了させてくださいね。

Q2. LINEのアカウントや友達リストは消えちゃうの？

A. アカウント自体は消えませんが、注意が必要です。

LINEのデータはサーバーにありますが、古いOS（基本ソフト）のままのスマホだと、LINEアプリ自体が起動できなくなることがあります。

新しいスマホに引き継ぐための設定（メールアドレスの登録や引き継ぎコードの発行）を、今の携帯が使えるうちにやっておく必要があります。

Q3. 親が遠方に住んでいてショップに行けそうにありません。

A. オンラインショップなら自宅で完結できます。

ドコモや他社のオンラインショップを使えば、来店不要で手続きができ、新しい端末も実家に郵送してくれます。

事務手数料が無料になるキャンペーンをやっていることも多いので、実はお得なんです。

家族の方がパソコンやスマホから代理で手続きを手伝ってあげるのが、一番親孝行かもしれませんね。

まとめ：家族のデジタル環境を守るために今すぐ行動を

ここまで、ドコモ3G終了に伴うリスクと対策についてお話ししてきました。

最後に、大切なポイントをもう一度だけ振り返りますね。

• 期限は2026年3月31日。 過ぎると番号が消えてしまいます。
• 「隠れ3Gスマホ」に注意。 4Gと表示されていても油断禁物です。
• 確認は今すぐ。 親御さんに電話をして、アナウンスや封筒の有無を聞いてみましょう。
• 手続きは2月中に。 3月のショップは激混みです。

携帯電話の手続きって、正直ちょっと面倒くさいですよね。

プランは分かりにくいし、手続きには時間がかかるし。

ついつい後回しにしたくなる気持ち、痛いほど分かります。

でも、今回の期限は「待ってくれません」。

ある日突然、大切な家族と連絡が取れなくなってしまう。

そんな悲しいことが起きないように、今週末にでも、親御さんと話をしてみてください。

「新しいスマホで、もっと綺麗な写真送り合う？」

そんなふうに、ポジティブなきっかけにできたら素敵ですよね。

皆さんのご家族が、これからもスムーズにつながり続けられることを願っています。

H3：新しいスマホと一緒に。「軽くて使いやすいバッグ」もお母さんへ

機種変更って、実はちょっとしたストレスですよね。
操作を覚えたり、ショップに行ったり、設定をしたり。

そんなタイミングだからこそ、
毎日使うものが「軽くて、扱いやすい」だけで、気持ちがぐっと楽になります。

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• とにかく軽い
• ファスナー付きで中身が見やすい
• スマホ・財布・鍵が“定位置”に収まる
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新しいスマホをバッグからスッと取り出せる。
「どこに入れた？」と探さなくていい。

それだけで、外出の不安がひとつ減るんですよね。

「スマホ変えたの？」
「バッグも新しくしたの？」

そんな何気ない会話が増えるのも、
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