楽天カードの最新ニュースと賢い活用術について、友人に話しかけるような優しいトーンで詳しくまとめました。
楽天カードを巡る42億円の追徴課税報道とシステム障害という、重なる不安の正体を詳しく解説します。
解約を迷っている方に向けて、ポイントやEdy残高を1円も損せずに手続きする具体的な手順を公開しています。
継続するメリットや最新のポイント還元術も網羅しているので、自分にとっての最適解が見つかるはずです。
楽天カードのニュースを見て、ちょっとびっくりしてしまった方も多いのではないでしょうか。
テレビやネットで「42億円の申告漏れ」なんて言葉が踊っているのを見ると、毎日使っているカードだけに「私のカードは大丈夫かな？」「楽天の経営が危ないの？」と不安になりますよね。
しかも、そんな時に限って管理画面の楽天e-NAVIにログインできなかったり、メンテナンスが重なったりすると、余計にパニックになってしまうものです。
でも、安心してくださいね。
今回の騒動を紐解いてみると、私たち利用者がすぐにカードを使えなくなるような事態ではないことが分かってきました。
この記事では、今の状況を正しく理解して、あなたが「解約すべきか、このまま使い続けるべきか」を冷静に判断できるよう、どこよりも分かりやすくお伝えします。
難しい専門用語は使わずに、大切なポイントだけをギュッとまとめましたので、リラックスしてお読みください。
追徴課税報道の真相と私たちへの影響
まずは、一番気になる「42億円」のニュースについてお話ししますね。
これは、東京国税局が楽天カードに対して「税金の計算が違いますよ」と指摘したという内容です。
ここでのポイントは、楽天カードが何か悪いことをしてお金を隠していたわけではない、ということです。
カード会社は、事業を運営するための資金を集めるために、お客様がカードで支払った「代金を受け取る権利」を銀行などに売ることがあります。
この取引に消費税がかかるのか、かからないのかという点で、楽天カードと国税局の間で意見の食い違いがあったんです。
楽天カード側は「これは非課税の取引だ」と考えていたのですが、国税局は「一部はサービス料のようなものだから税金がかかる」と判断しました。
その結果、過去4年間分をさかのぼって、約42億1000万円という大きなお金を支払うことになったんです。
確かに金額は大きいですが、楽天カードは会員数が2000万人を超える巨大な会社です。
この支払いが原因ですぐに倒産したり、私たちが貯めたポイントが没収されたりすることはありませんので、まずは落ち着いて大丈夫ですよ。
楽天カード側はこの結果に納得がいかず、不服を申し立てている状態なので、これからも国税局との話し合いは続いていくことになります。
なぜこのタイミングでログインできないの？
ニュースを見た直後に、利用明細を確認しようとしてログインできなかった方もいるかもしれません。
「これって資産が凍結されたの？」と心配になるかもしれませんが、実は不運なタイミングが重なっただけなんです。
現在、楽天カードの会員専用サイトである楽天e-NAVIでは、システム不具合による緊急メンテナンスが行われています。
また、電子マネーの楽天Edyについても、12月中は断続的なメンテナンスが予定されていました。
これが偶然、税金のニュースと同じ時期に重なってしまったため、SNSなどで「楽天カードが使えなくなるのでは？」という噂が広がってしまったんです。
もしログインできなくても、それはシステムを直している最中なのだと思ってください。
焦って何度もパスワードを打ち込みすぎると、逆にロックがかかってしまうこともあるので、少し時間を置いてから試してみてくださいね。
気を付けて！ニュースに便乗した詐欺メールの恐怖
大きなニュースがあると、必ずと言っていいほど現れるのが「詐欺メール」です。
これが今の時期、一番気をつけてほしいポイントです。
たとえば「国税庁の指導により、カードの利用状況を確認する必要があります」とか「システム更新のため、こちらから再ログインしてください」といった内容のメールが届くかもしれません。
これらは、あなたのカード番号やパスワードを盗み取ろうとする悪い人たちの仕業です。
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本物の楽天カードからのメールかどうかを見分ける、簡単な方法があります。
楽天はBIMIという仕組みを導入しているので、対応しているメールソフト（Gmailなど）であれば、受信トレイに楽天の公式ロゴが表示されます。
ロゴがないメールや、少しでも「怪しいな」と感じるメールに含まれるリンクは、絶対にクリックしないでくださいね。
もし心配なときは、メールのリンクからではなく、いつも使っている公式アプリや、自分でブックマークしているページからログインして確認するようにしましょう。
解約を検討する前に知っておきたい損をしないコツ
「やっぱり不安だから解約したい」と思う方もいるでしょう。
それも一つの選択肢ですが、感情に任せて手続きをしてしまうと、せっかく貯めたものをドブに捨ててしまうことになりかねません。
解約するなら、損をしないためのルールをしっかり守りましょう。
一番多い勘違いが「カードを解約したら、楽天ポイントも全部消えてしまう」という心配です。
実は、楽天ポイントは「カード」ではなく「楽天会員ID」に紐付いています。
ですので、カードを解約しても、楽天会員自体を辞めなければ、ポイントはそのままお買い物に使えます。
ただし、絶対にやってはいけないのが「楽天会員の退会」です。
これをやってしまうと、ポイントも、これまでの購入履歴も、すべて消えて二度と戻ってきません。
もしカードを辞める場合でも、会員資格は残しておくのが賢いやり方ですよ。
電子マネーEdyの残高は払い戻しできません
カードに付帯している楽天Edyを使っている方は、特に注意が必要です。
カードを解約してハサミを入れた瞬間、中に入っているEdy残高は使えなくなります。
たとえ1万円残っていても、返金は一切してくれません。
解約の電話をかける前に、必ずコンビニなどで端数まで使い切って、残高を0円にしてください。
「Edyで全額払って、足りない分は現金で」と言えば、綺麗に使い切ることができますよ。
支払先の変更を忘れずに
公共料金やスマホ代、サブスクリプションの支払いを楽天カードにしている場合は、解約前に必ず新しいカードへ変更しておきましょう。
変更を忘れると、支払いが滞ってしまい、最悪の場合はサービスが止まってしまったり、あなたの信用情報に傷がついてしまったりすることもあります。
解約の手続き自体は、現在は電話での対応が基本となっています。
ニュースの影響で電話が繋がりにくくなっていることが予想されるので、時間に余裕があるときに根気よくかけてみてくださいね。
それでも楽天カードを使い続けるメリット
今の騒動は一時的なものだと割り切って、使い続けるのも一つの賢い選択です。
楽天カードには、他にはない強力なメリットがたくさんあるからです。
まず、年会費が永年無料で、どこで使っても100円につき1ポイント（還元率1%）貯まるというシンプルさは、やはり大きな魅力です。
さらに、楽天市場でのお買い物なら、SPUという仕組みでポイントが何倍にも膨れ上がります。
例えば、このような組み合わせでポイントがどんどん貯まります。
| サービス利用状況 | ポイント倍率 |
| 楽天カード利用（通常分） | +1倍 |
| 楽天カード利用（特典分） | +1倍 |
| 楽天モバイル契約 | +4倍 |
| 楽天市場でのお買い物合計 | 最大18倍まで |
また、2024年からは新NISAも始まりましたが、楽天証券でのクレカ積立は月最大10万円まで可能で、これに対してもポイントがつきます。
資産形成をしながらポイントも貯められる仕組みは、将来のことを考えると手放しがたいですよね。
毎月5と0のつく日はポイントが4倍になったり、お買い物マラソンなどのイベントも頻繁に開催されたりしています。
これらを上手く活用している方にとっては、やはり楽天カードが一番「お得」であることに変わりはありません。
楽天カード選びで迷ったらチェックしたい比較表
自分にどのカードが合っているのか、改めて確認してみましょう。
年会費がかかるカードでも、お買い物の金額によっては元が取れる場合があります。
| 特徴 | 一般カード | ゴールドカード | プレミアムカード |
| 年会費 | 0円 | 2200円 | 11000円 |
| 還元率 | 1% | 1% | 1% |
| 特典 | 基本機能のみ | 誕生月ポイント+1倍 | プライオリティ・パス無料 |
| 空港ラウンジ | なし | 年2回無料 | 無制限で無料 |
| 損益分岐点 | どなたでも | 特典活用次第 | 楽天市場で年36万円利用 |
プレミアムカードは、楽天市場で年間36万円以上お買い物をする方なら、年会費を払ってもお釣りがくる計算になります。
海外旅行によく行く方なら、空港のラウンジが無料で使える特典だけでも十分に価値がありますね。
読者の皆さんからよくある疑問 Q&A
今回の騒動や、カードの仕組みについて不安に思うことをまとめました。
Q. 楽天カードが倒産する可能性はありますか？
A. 現時点でその兆候はありません。モバイル事業などの赤字は話題になりますが、カード事業自体は非常に利益が出ている優良な部門です。今回の42億円の件も、会社の存続を揺るがすほどの金額ではありません。
Q. ログインできない間に不正利用されたらどうすればいいですか？
A. システムメンテナンス中でも、カードの決済機能自体は動いていることが多いです。不安な場合は、後ほどe-NAVIが復旧した際に「カード利用お知らせメール」の設定を確認してください。万が一、身に覚えのない請求があっても、楽天カードには不正利用の補償制度があるので大丈夫ですよ。
Q. 楽天ポイントの有効期限が心配です。
A. 通常ポイントは、最後にポイントを獲得した月から1年間有効です。普通に使っていれば自動的に期限が延びていくので、あまり心配しすぎる必要はありません。ただし、キャンペーンなどでもらえる期間限定ポイントは期限が短いので、こちらは早めに使い切るのがコツです。
Q. 他のカードに乗り換えるならどこがおすすめ？
A. 楽天経済圏に近い利便性を求めるなら「PayPayカード」や「三井住友カード」が候補になります。ただし、楽天ポイントほど貯まりやすい仕組みは少ないので、今のポイント還元率に満足しているなら、様子見をすることをお勧めします。
まとめ：これからの楽天カードとの付き合い方
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
ニュースを見て感じた不安は、少しは和らぎましたでしょうか。
今回の出来事をまとめると、
・42億円の件は、会社と国との「税金の計算ルールの違い」によるもの
・ログインできないのは、たまたま重なったシステムメンテナンスのせい
・解約するならEdy残高や支払先変更など、事前の準備をしっかり行う
・使い続けるメリット（ポイント還元や資産形成）は依然として大きい
ということになります。
大切なのは、ニュースの派手な見出しに振り回されず、自分にとってそのカードがどれだけ役に立っているかを考えることです。
もし「やっぱり楽天ポイントが好き！」と思うなら、セキュリティに気をつけつつ、堂々と使い続けて大丈夫ですよ。
まずは、公式サイトのメンテナンス情報をチェックして、落ち着いてログインできるのを待ちましょう。
あなたの毎日のお買い物が、これからも楽しく、お得なものでありますように。
